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PASSOS

- Em diversos pontos do site, encontra o ícone comprar_pt.gif para adicionar os produtos. Depois basta ir ao carrinho de compras e completar o processo. 


- Será contactado via e-mail confirmando a encomenda, atribuindo-lhe um número e indicando as 2 opções de custos de envio.

- Deverá em resposta ao nosso e-mail remeter-nos em anexo os documentos comprovativos do pagamento da encomenda. Os pagamentos deverão ser dirigidos a RISCONTROL, nome da empresa-mãe da Vantag.


- Quando tivermos confirmação bancária do vosso pagamento, os bens serão enviados dentro da modalidade estabelecida, junto com a factura e recibo.

  Ler também o texto sobre este tópico a seguir ao impresso (**).OS NOSSOS DADOS BANCÁRIOSBANCO: BIGAGÊNCIA: PORTOCONTA: 5510883500Nosso nome de titular: RISCONTROL, Lda.NIB 0061 0050 00510883500 74IBAN PT 50 0061 0050 00510883500 74 BIC/SWIFT BDIGPTPL(*) Despesas de Correio

Actualmente há tantas modalidades de envio que daria um quadro muito complexo. Por isso optamos por 2 escolhas que têm em conta os desejos do cliente: rapidez ou preço. No nosso mail de confirmação da encomenda, apresentaremos o preço da mesma com as 2 opções de custos de envio. 


(**) Métodos de Pagamento


Portugal

O método de pagamento para as vendas on-line em Portugal é a transferência bancária.

P a) Rede Multibanco
Com um cartão de débito e o nosso NIB (ver acima) pode fazer a transferência bancária GRÁTIS. Não há, no entanto, a linha "assunto" para sabermos que a transferência é sua. Por isso, solicitamos que verifique se a caixa ATM tem a impressora de jacto de tinta, caso contrário o talão pode ser de difícil leitura. Depois deverá enviar-nos o mesmo por mail ou fax, identificando o seu nome e nº da encomenda (conforme passo 3 acima).

P b) Banco via net

Se tem acesso à sua conta bancária on-line basta o nosso NIB para proceder como no ponto anterior. Na maior parte dos casos já há uma linha de assunto para dar os seus detalhes; mesmo assim solicitamos o envio via mail ou fax do documento da transferência com indicação do nome e nº da encomenda ou cotação. O custo total destas transferências poderá ser de, a título de exemplo, € 0,52 ou 0,62 conforme os bancos.

P c) Ao balcão do banco

Ou, finalmente, poderá fazer a transferência na sua agência bancária. Não esquecer o nosso nome de beneficiário: RISCONTROL, Lda.

Estrangeiro mas União Europeia

O método de pagamento para as vendas on-line para a União Europeia é a transferência bancária. Nos pagamentos internacionais há despesas na emissão por parte do v/ banco no v/ país, mas também despesas na recepção por parte do n/ banco em Portugal. Segundo um convénio da UE, o método que fica mais barato é escolher "despesas partilhadas", ou seja, o cliente só paga as despesas de emissão no seu país. Segundo este método, que implica não só a indicação do n/ IBAN mas também do n/ BIC/SWIFT (ver ambos acima), os vossos custos de emissão para este pagamento internacional serão iguais aos custos de uma transferência bancária interna no v/ país.

Estrangeiro (fora da União Europeia)

O método de pagamento para as vendas on-line para o estrangeiro (e fora da União Europeia) é a transferência bancária. Tendo em conta os custos, será mais vantajoso pedir cotação para várias quantidades de exemplares de modo a diluir os custos bancários e de correio. Admitimos que no futuro venham a estar disponíveis mais métodos de pagamento para esta situação: encomendas de fora da União Europeia.



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